O impacto do boca-a-boca online: um estudo sobre a adoção de opiniões em comunidades de consumidores online
Periódico: Tourism & Management Studies
Ano: 2016
Autores: Jorge Brantes Ferreira, Angilberto Sabino de Freitas, Eduardo Rocha Guaraná, Thais Vieira de Lima, Juliana Werneck Rodrigues, Cristiane Junqueira Giovannini