Competências e papéis dos gestores em diversos modelos organizacionais. Gerenciamento de relações humanas. Colaboração: compromisso e coesão. Gerenciamento de processos internos. Controle: estabilidade e conformidade. Gerenciamento de metas racionais. Competição: produtividade e lucratividade. Gerenciamento de sistemas abertos. Criação: mudanças e adaptabilidade.
