Desenvolvimento e implantação de estratégias de operações em manufaturas e serviços. Arquitetura de manufaturas e serviços. Análise e melhoria de processos operacionais. Gestão de redes de suprimentos. Sustentabilidade e gestão sócio ambiental. Previsões. Gestão estratégica da capacidade e da demanda de operações. Gestão estratégica de qualidade e produtividade de operações. Novas tecnologias para a gestão de operações.