Revolução 4.0. Inovação: conceito. Tipos de inovação: aberta x fechada. Ferramentas da inovação aberta. Criatividade: conceito. Bloqueios à criatividade. O processo criativo. Ambiente de trabalho e o comportamento criativo. Técnicas para estimular a criatividade. Design thinking. Empreendedorismo. Intraempreendedorismo.
