Pesquisa Qualitativa e Quantitativa. Análise exploratória de dados. Produção de pesquisas e definição de amostras. Pesquisa quantitativa em fontes primárias e secundárias. Descrição Gráfica e Tabular. Medidas de tendência central e variabilidade. Métodos de identificação de outliers. Probabilidade. Distribuições de probabilidade: Discretas e Contínuas. Uso de ferramentas computacionais para construção de gráficos e análise descritiva de cenários reais.