Impacto das mudanças ambientais e organizacionais no recrutamento e na seleção. Inserção da captação e seleção na visão sistêmica de recursos humanos. Processo e estratégias de atração. O processo seletivo e a gestão de talentos. Entrevistas. Testes e provas. Métodos alternativos no processo seletivo. Avaliação e mensuração do processo seletivo.