Introdução à análise exploratória de dados. Definições estatísticas básicas (tipos de variáveis, população, amostra, parâmetro, estimativa, matriz de dados, índices, escalas e indicadores estatísticos, atribuição de pontos em escalas, validade de índices). Principais indicadores estatísticos. Produção de questionários e definição de amostras (o que é um survey, tipos de surveys, estrutura do questionário, pré-teste, produção de questionário de opinião pública). Pesquisa quantitativa em fontes primárias e secundárias – meios digitais. Medidas de tendência central e variabilidade (médias, mediana, moda; Medidas de posição; coeficiente de variação, medidas de assimetria; coeficientes de correlação; coeficientes de determinação; coeficientes de correlação). Métodos de identificação de outliers. Números- Índices. Conceito de probabilidade. Distribuições de Probabilidades (Binomial e Normal).