O curso tem como foco central trabalhar a cultura organizacional a partir das necessidades de adaptação e mudanças pelas diferentes demandas; sobretudo atuar junto à resistência fruto das mudanças. Introduzir novos conceitos, alterar padrões e promover mudanças gera naturalmente resistências das partes envolvidas. Busca-se então o entendimento de como gerir tais movimentos.