CURSOS ONLINE
GESTÃO ESTRATÉGICA DE FRANQUIAS
CURSOS ONLINE
GESTÃO ESTRATÉGICA DE FRANQUIAS
PRÓXIMA TURMA
Clique no botão “AVISE-ME” e cadastre-se para ser informado quando forem abertas as inscrições para o curso. Se preferir, entre em contato pelo contato@iag.puc-rio.br ou por Whatsapp pelo (21) 99452-7756.
CARGA HORÁRIA
60 horas
AULAS | HORÁRIOS
Terças e quintas, das 19h às 20h30
FORMATO
Aulas por videoconferência e atividades assíncronas
INVESTIMENTO
R$ 3.480,00 à vista ou em 10 parcelas iguais e sem juros no cartão de crédito
CONTATO
Informações e dúvidas, entre em contato com a Secretaria:
Email: contato@iag.puc-rio.br
WhatsApp: 21 99452-7756
Telefone: (21) 2138-9240
Aprenda com os melhores Experts como maximizar os Resultados da sua Franquia.
APRESENTAÇÃO E OBJETIVOS DO PROGRAMA
Capacitar profissionais e empreendedores para atuação em negócios de franquia, pensando e agindo estrategicamente, a fim de obter resultados efetivos e sustentáveis.
DIFERENCIAL DO CURSO
Corpo docente formado por experts em franquias. Webinars com executivos de redes de franquias.
TÓPICOS ABORDADOS / PROGRAMA
- Introdução ao Sistema de Franquias
- Legislação da Franquia e do Consumidor
- Estratégia Empresarial
- Modelo de Negócio e Posicionamento
- Diagnóstico e Modelagem
- Marketing de Serviços
- Branding
- Marketing Digital
- Comunicação e Relacionamento
- Gestão de Processos e Padrões
- Gestão do Negócio
- Negociação
- Gestão de Pessoas em Franquias
- Atendimento e Gestão Comercial
- Sistemas de Informação
- Gestão Logística
- Gestão de Shopping Centers
PÚBLICO-ALVO
- Profissionais ligados ao setor de franquias, ou interessados em nele atuar:
- Executivos de redes de franquia
- Franqueadores e Franqueados
- Empreendedores que desejam se tornar franqueadores ou franqueados
- Consultores
MATERIAL/METODOLOGIA
Salas de aula invertidas, com estímulo ao uso do método do caso; Webinars.
PRÉ-REQUISITOS
Curso superior completo ou em andamento
CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO / CERTIFICADO DIGITAL
Serão oferecidos Medalha Digital registrada em Blockchain e Certificado Digital com assinatura digital para todos os participantes com pelo menos 75% de frequência. Como o debate é essencial, não há previsão de gravação das aulas síncronas. Ao final do curso, é facultado ao participante apresentar um projeto para implantação.
Imagem ilustrativa da Medalha Digital
O Curso Gestão de Franquias é promovido pelo NOVAR, Núcleo de Pesquisas em Varejo do IAG PUC-Rio.
COORDENAÇÃO
Jorge Alberto Zietlow Duro
Mestrado e Doutorado em Administração de Empresas
jorge.duro@prof.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes
Leila Toledo Martinho
Doutorado em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela PUC Rio. Mestrado em Administração de Empresas pela PUC Rio. Pós-graduada em Marketing pela PUC Rio e em Varejo pelo IBMEC RJ
leila.toledo@phd.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes
Marcos Caiado
Doutorando e mestre em Administração de Empresas. É mestre em Direito. É empresário e professor na Escola de Negócios da PUC-Rio
marcos.caiado@prof.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes
Aprenda com os melhores Experts como maximizar os Resultados da sua Franquia.
APRESENTAÇÃO E OBJETIVOS DO PROGRAMA
Capacitar profissionais e empreendedores para atuação em negócios de franquia, pensando e agindo estrategicamente, a fim de obter resultados efetivos e sustentáveis.
DIFERENCIAL DO CURSO
Corpo docente formado por experts em franquias. Webinars com executivos de redes de franquias.
TÓPICOS ABORDADOS / PROGRAMA
- Introdução ao Sistema de Franquias
- Legislação da Franquia e do Consumidor
- Estratégia Empresarial
- Modelo de Negócio e Posicionamento
- Diagnóstico e Modelagem
- Marketing de Serviços
- Branding
- Marketing Digital
- Comunicação e Relacionamento
- Gestão de Processos e Padrões
- Gestão do Negócio
- Negociação
- Gestão de Pessoas em Franquias
- Atendimento e Gestão Comercial
- Sistemas de Informação
- Gestão Logística
- Gestão de Shopping Centers
PÚBLICO-ALVO
- Profissionais ligados ao setor de franquias, ou interessados em nele atuar:
- Executivos de redes de franquia
- Franqueadores e Franqueados
- Empreendedores que desejam se tornar franqueadores ou franqueados
- Consultores
MATERIAL/METODOLOGIA
Salas de aula invertidas, com estímulo ao uso do método do caso; Webinars.
PRÉ-REQUISITOS
Curso superior completo ou em andamento
CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO / CERTIFICADO DIGITAL
Serão oferecidos Medalha Digital registrada em Blockchain e Certificado Digital com assinatura digital para todos os participantes com pelo menos 75% de frequência. Como o debate é essencial, não há previsão de gravação das aulas síncronas. Ao final do curso, é facultado ao participante apresentar um projeto para implantação.
Imagem ilustrativa da Medalha Digital
O Curso Gestão de Franquias é promovido pelo NOVAR, Núcleo de Pesquisas em Varejo do IAG PUC-Rio.
COORDENAÇÃO
Jorge Alberto Zietlow Duro
Mestrado e Doutorado em Administração de Empresas
jorge.duro@prof.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes
Leila Toledo Martinho
Doutorado em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela PUC Rio. Mestrado em Administração de Empresas pela PUC Rio. Pós-graduada em Marketing pela PUC Rio e em Varejo pelo IBMEC RJ
leila.toledo@phd.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes
Marcos Caiado
Doutorando e mestre em Administração de Empresas. É mestre em Direito. É empresário e professor na Escola de Negócios da PUC-Rio
marcos.caiado@prof.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes
PRÓXIMA TURMA
Clique no botão “AVISE-ME” e cadastre-se para ser informado quando forem abertas as inscrições para o curso. Se preferir, entre em contato pelo contato@iag.puc-rio.br ou por Whatsapp pelo (21) 99452-7756.
CARGA HORÁRIA
60 horas
AULAS | HORÁRIOS
Terças e quintas, das 19h às 20h30
FORMATO
Aulas por videoconferência e atividades assíncronas
INVESTIMENTO
R$ 3.480,00 à vista ou em 10 parcelas iguais e sem juros no cartão de crédito
CONTATO
Informações e dúvidas, entre em contato com a Secretaria:
Email: contato@iag.puc-rio.br
WhatsApp: 21 99452-7756
Telefone: (21) 2138-9240
Aprenda com os melhores Experts como maximizar os Resultados da sua Franquia.
APRESENTAÇÃO E OBJETIVOS DO PROGRAMA
Capacitar profissionais e empreendedores para atuação em negócios de franquia, pensando e agindo estrategicamente, a fim de obter resultados efetivos e sustentáveis.
DIFERENCIAL DO CURSO
Corpo docente formado por experts em franquias. Webinars com executivos de redes de franquias.
TÓPICOS ABORDADOS / PROGRAMA
- Introdução ao Sistema de Franquias
- Legislação da Franquia e do Consumidor
- Estratégia Empresarial
- Modelo de Negócio e Posicionamento
- Diagnóstico e Modelagem
- Marketing de Serviços
- Branding
- Marketing Digital
- Comunicação e Relacionamento
- Gestão de Processos e Padrões
- Gestão do Negócio
- Negociação
- Gestão de Pessoas em Franquias
- Atendimento e Gestão Comercial
- Sistemas de Informação
- Gestão Logística
- Gestão de Shopping Centers
PÚBLICO-ALVO
- Profissionais ligados ao setor de franquias, ou interessados em nele atuar:
- Executivos de redes de franquia
- Franqueadores e Franqueados
- Empreendedores que desejam se tornar franqueadores ou franqueados
- Consultores
MATERIAL/METODOLOGIA
Salas de aula invertidas, com estímulo ao uso do método do caso; Webinars.
PRÉ-REQUISITOS
Curso superior completo ou em andamento
CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO / CERTIFICADO DIGITAL
Serão oferecidos Medalha Digital registrada em Blockchain e Certificado Digital com assinatura digital para todos os participantes com pelo menos 75% de frequência. Como o debate é essencial, não há previsão de gravação das aulas síncronas. Ao final do curso, é facultado ao participante apresentar um projeto para implantação.
Imagem ilustrativa da Medalha Digital
O Curso Gestão de Franquias é promovido pelo NOVAR, Núcleo de Pesquisas em Varejo do IAG PUC-Rio.
COORDENAÇÃO
Jorge Alberto Zietlow Duro
Mestrado e Doutorado em Administração de Empresas
jorge.duro@prof.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes
Leila Toledo Martinho
Doutorado em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela PUC Rio. Mestrado em Administração de Empresas pela PUC Rio. Pós-graduada em Marketing pela PUC Rio e em Varejo pelo IBMEC RJ
leila.toledo@phd.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes
Marcos Caiado
Doutorando e mestre em Administração de Empresas. É mestre em Direito. É empresário e professor na Escola de Negócios da PUC-Rio
marcos.caiado@prof.iag.puc-rio.br
> Currículo Lattes