Relevância da criatividade e inovação. O sistema criativo. Dinâmicas do pensamento e princípios para geração de ideias. O processo criativo. Características individuais que favorecem a criatividade. Barreiras à manifestação criativa no ambiente de trabalho e o clima que favorece o comportamento criativo. A implantação de ideias novas na empresa e as resistências a mudanças. Técnicas para estimular a criatividade. Cocriação, design thinking e inovação em modelos de negócios. Práticas empreendedoras.
