04 de Outubro | PAINEL
Painel On-line | Liderança Centrada em Pessoas: o que aprendemos com os Jogos Olímpicos de Paris 2024?

Liderança Centrada em Pessoas: Aprendizados de Paris 2024.

Ser chefe é delegar, coordenar e dominar hard skills. Ser líder vai além: é sobre entender, cuidar e inspirar pessoas.

E uma liderança centrada no cliente? 

Toda liderança começa com o desenvolvimento pessoal. É impossível inspirar outros sem estar em harmonia consigo mesmo, ter muita determinação e objetivos bem definidos.

Focar no cliente exige um olhar atento às necessidades do outro, sejam colaboradores ou consumidores, e para isso precisamos estar bem de dentro para fora. E isso vemos claramente no ambiente do esporte.

Em uma live imperdível, reunimos três líderes inspiradoras para compartilhar suas histórias e experiências vividas ao longo de Paris 2024. Vamos discutir sobre autoconhecimento, determinação, centralidade em pessoas, escuta ativa e muito mais.

Luiza Coelho | Produtora Executiva da Globo Responsável pelo planejamento e produção da transmissão da Globo durante os Jogos Olímpicos de 2024.

Agatha Rippel | Atleta de Vôlei de Praia Tri-campeã mundial, Medalha de Prata nos JO do Rio 2016, Tokyo 2021 e Comentarista da Globo em Paris 2024.

Moderação:

Julia Cândido Custodio | CEO da HappyTrack Doutora em Administração Estratégica pela Université Paris-Dauphine e com Pós-doutorado em Psicologia do Consumo pela Université Libre de Bruxelles, Juliana é escritora, professora de graduação e pós-graduação, e consultora em estratégia e marketing com mais de 15 anos de experiência no Brasil e no exterior. Ela também é fundadora da HappyTrack®, uma plataforma dedicada à auditoria de estratégias para a Experiência do Cliente.